『お家の屋根・外壁の塗替えをお考えのかたへ』

株式会社フクモト工業　プロタイムズ福岡北店　「スタッフブログ」をご覧いただきありがとうございます。福岡県宗像市・福津市の塗装会社　株式会社フクモト工業　プロタイムズ福岡北店の福本です。

皆さんこんにちは。

最近は３日連続で雨が続き、塗装作業に関してはお休みさせていただいております。

雨の日でもできる作業はさせていただいております。

さて、本日はタイトルの

「お客様にご満足いただける工事品質の為に」

についてお話させていただきます。

弊社では毎週お客様対応チームで打ち合わせ・月に一度施工チームも合同で全体で会議を行います。

会議内容は現状の工事の進捗などのお話をしますが、お客様からのアンケート・お声をいただいている際は必ず全員で共有します。

お喜びのお声、また時にはお叱りのお声もいただきます。特にお叱りのお声の際は、該当メンバー全員で共有し、改善していけるようしております。

お客様のお声をいうのは大変貴重であるので、必ず共有しております。

全員で話すことで、次回の施工にどうしたら良いかを考えております。

施工させていただくお客様にさらにご満足いただけるよう、これからも会議では常に施工・お客様対応・さらには近隣の住民の方への配慮含め常に改善していきたいと思います！

それではまた(^^)

【現在施工中のお客様のご紹介♪】

①宗像市神湊

→外壁塗装工事

②宗像市自由ヶ丘南S様

→屋根外壁付帯塗装

③宗像市公園通りM様

→屋根外壁付帯塗装

④福津市T様

→外壁付帯塗装

⑤岡垣町Y様

→外壁付帯塗装

⑥福岡市東区S様

→屋根外壁付帯塗装

⑦北九州市八幡西区M様

→屋根外壁付帯塗装

⑧中間市O様

→屋根外壁付帯塗装