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お客さまインタビュー

工事を始める前にどんな事でお悩みでしたか？
どうして工事をされようとおもわれましたか？

1年前に家の床の張替をした時に大工さんから、持家になったらなかなか家の保守点検にお金を掛けないんだよと仰って、長く住みたいんだったら早めにチェックしてもらった方が良いっていうアドバイスをいただきました。

弊社はどのようにしてお知りになられましたか？
また直ぐにお見積りをご依頼されましたか？

大工さんからのアドバイスを貰って、家の事をきちんと勉強しときたいなと思った時に、新聞で外壁塗装のセミナーということを知りました。それで早速参加させて頂いて、塗装に関する知識を得ることができました。例えば、軒天とか、チョーキングとか、なかなか普段では知らない言葉も知ることができました。

沢山ある塗装会社の中で弊社にご依頼頂きました決めてを教えて下さい。

以前塗装をお願いしたところがあります。その会社は、雨漏りがあるかないかを天井裏まで上がって見てもらってなかったんです。ところが、フクモト工業さんに見積もりをお願いした時に、社長さん自ら屋根裏に上がっていただいて、雨漏りがあるかないかを見ていただきました。ここまで、きちんとしていただくの、という事でとても有難かったです。

工事を担当させて頂いた職人の対応はいかがだったでしょうか？

近所の方からこんな事を言われました。あなたの所の職人さんはとても丁寧ねって褒められて、私が褒められたみたいで、とっても嬉しかったです。それからもう一つ、毎日工事の時に、交換日記みたいな書式で、今日はこうゆう工事をします、明日はこうゆう予定です、という事をきちんと書いて頂きました。そして、私が分からない事もちゃんとメモに書いておくと、次の日にきちんと回答して頂きました、本当に良かったです。

同じお悩みをお持ちの方で、塗替えをご検討されている方へアドバイスなどございましたら、お願いいたします。

塗装して頂いて家がとてもきれいになりました。だけどこれがきれいになったからこれで終わりじゃなくて、私も今この家に30年すんでいます。これから先も30年住み続けたいなと思っていますので、今回を起点としてきちんとこれから、定期的な保守点検をして頂きたいし、早めの予防的な観点で見て頂きたくて、フクモト工業さんにずっと末長くお付き合いさせていただければ、ありがたいかなと思います。