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お客さまインタビュー

工事をされる前にどんな事でお悩みだったでしょうか？
またどうして工事をしようと思われましたか？

築25年経ちましてその間、2回屋根と外壁の塗装をしました。それは別々の業者さんだったんですけど、年数もそろそろ3回目かなという時期で、上の方から家を見ると屋根に土が溜まって沈殿してるように見えまして、外壁もチョーキングて言うんですかね、指で触ると日光が当たる所と雨が当たる所は結構粉が着きました。

日の当たらない外壁は緑色のコケが確認できまして、これはそろそろ時期だなと思ったのがきっかけです。

弊社の事はどのようにしてお知りになられましたか？
また見積りの方は直ぐにご依頼されましたか？

6社くらい自分の家を建ててくれた会社も含めてチラシを集めたんですけど、何をポイントに塗装をお願いしようかとはたと困りました。

以前2回塗装したのがほとんど業者任せで自分の評価も出来ませんでした。今、少し時間があるものですから勉強しようかと思ってたところに市民講座の塗り替えセミナーがあったので早速受講してみました。

そうしましたら目から鱗が落ちるって言うんですか、はっきり塗装工事を依頼する時に何を重点的にポイントを押さえていったらいいのかがよく分かった気がします。

外壁調査劣化診断というのを受けみようという気になりました。早速来て頂いたのですが、びっくりだったのが屋根を調べるのにわざわざ屋根裏に入って頂き、それ程丁寧にやられるからびっくりしたんですけど、劣化診断の画像を見せて頂いて、これは一刻の猶予もないと思って早速見積もりをお願いすることにしました。

弊社に工事をご依頼して頂いた決めてを教えて下さい。

決めては塗替えセミナーに協賛されるほどの会社で、私達工事を依頼する依頼者に手の内を見せてまでも、ちゃんとした工事がやれる自信があるんだという会社さんですので、信頼感がおけるなと思いました。

工事を担当いたしました職人の対応はいかがだったでしょうか？

お二人みえたんですけど、工程工程で勤勉にやっていただいてる姿をいつも見ていました。

工事の終わりと始めにも近所にご挨拶をいただいて私も嬉しく思いました。近所の方からも良い職人さん達ですねと言われました。

特に塗替え交換日記ですか、あれを毎日見せて頂いて、その日の作業とか次の日の予定とかを把握出来て本当に良かったです。

同じお悩みをお持ちの方で塗装工事をお考えの方へアドバイスがございましたらお願いいたします。

塗替えセミナーがありましたら出て頂きたいし、塗替えに失敗しないテキストがありますのでよく見て頂いた上で見積もりを取ったら、見積書一つでその業者さんの姿勢が分かるような気がしますので是非そうゆう風にお勧めしたいと思います。