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おかげさまで、18年振りに新築同然の外観に生まれ変わり、フクモト工業さんに発注して正解だったと思っております。以下フクモト工業さんとの出会いから完工後今日までお付き合いさせていただいた感想を述べさせていただきます。大きくは２点あります。

①社員全員で仕事をしている（全員営業）
社長（トップ）、営業、職人の役割分担が明確で、相互のコミュニケーションも図られ、情報共有がきちんとなされている。例えば、こちらの要望や質問に対して、責任ある立場の方がきちんと対応してくれる。

②顧客満足の経営理念が全社に浸透している。
a.塗り替えセミナーによる顧客啓発と啓蒙（手抜き工事を防ぎ、しっかりした業者選びのノウハウを顧客視点の立場で教えていただいた）
b.繊密な診断調査と診断結果に基づいた提案
ＩＴソフトを使ったビジュアルでイメージしやすい、分かりやすい内容でした。