お客様との交流を大切に

お客様とのコミュニケーションを大切にします。

私たちプロタイムズはお客様とのコミュニケーションを大切にします。
塗装工事のトラブルの多くは、コミュニケーション不足によるものと言っておかしくありません。
私達はお客様が話しやすい雰囲気を心がけます。 ちょっとした要望や悩みなど、何でもお気軽にご相談ください。

明瞭で納得できる見積書を5種類提出いたします。

朝早く現場に来て、黙々と作業を行って夕方に帰る職人と「何も会話がない」では些細な要望や質問もできず、きっとお客様のストレスも溜まることでしょう。プロタイムズでは、お客様と営業担当者・職人とのコミュニケーションツールとして「塗り替え交換日記」を使用してその日の作業内容を報告します。お客様は不在時でも、職人がどんな作業を行ったのか確認ができ、直接は聞きにくかった些細な質問や相談も聞くことができます。


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